Ana Sayfa
Beymen
Aynı Gün Alınan Ayakkabılarda Farklı Sonuçlar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ID:34239753

Aynı Gün Alınan Ayakkabılarda Farklı Sonuçlar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yeşim

15 Kasım 2025 10:26

441

Beymen'den aldığım Golden Goose ayakkabıyı 08.03.2025 tarihinde, arkadaşımla aynı gün, aynı model ve aynı renkte satın aldık. 22 bin TL ödedim. Ayakkabının ayak tabanı tamamen açıldı ve yan tarafında da açılma meydana geldi; üstelik bu sorun ikinci ayında ortaya çıktı. 08.10.2025 tarihinde ürünleri aynı gün incelemeye gönderdik. İlk inceleme sonucu geldiğinde, arkadaşımın ayakkabısı onaylanmışken benimki onaylanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve ürünü ikinci kez incelemeye aldılar. Ancak tekrar kullanıcı hatası denilerek ret cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumu oldukça normal karşıladılar ve ürünü mağazadan geri almamı, başka yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Arkadaşımın ayakkabısında üretimden kaynaklı bir sorun olduğu, benimkinde ise kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ürünü mağazalarından teslim almam gerektiği söylendi. Şimdi size soruyorum, böyle bir şey olabilir mi? Beymen gibi büyük bir mağazada bu durum yaşanıyorsa, başka bir şey demiyorum. Tüm şikayetlerimi ilgili yerlere ileteceğim, hakkımı arayacak ve gerekirse mahkemeye başvuracağım. Ayakkabıyı henüz teslim almadığım için elimde fotoğraflar yok; daha sonra görselleri de ekleyeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümeyir sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Kartı Mağduriyeti Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Yaşanan Hak Kaybı

Ümeyir

Beymen

28 Ekim 2025 14:21

919

İzmir İstinyePark Beymen mağazasından 04-06-2025 tarihinde 2110101773920 malzeme barkodlu golden goose markalı bir ürün aldım. Ürün geçen zaman süresinde Beymen'in onayladığı şekilde kusurlu bulundu. Para iadesi yapabileceklerini söylediler ancak 04-06-2025 tarihinde 23.450₺ vererek aldığım ürün sto...

1761600753202.img-9481.jpg

1761600692570.eb1ea6a0-be31-473c-95f1-7eaba9b82dd3.pdf

Serra sonuçtan hiç memnun değil

Beymen.com Müşterinin Talebini Önemsememesi

Serra

Beymen

22 Mayıs 2024 18:08

3.029

Bey-20230427-5924566 numaralı Beymen.com'dan almış olduğum siparişimde yer alan Golden Goose marka ayakkabı daha senesi dolmadan deforme olmuştu. Konuyu Beymen müşteri hizmetlerindeki kişiye aktarırken, ürünün para iadesini istemediğimi, tadilatı yapılabiliyorsa sadece tadilatını talep ettiğimi beli...

1 Destek

Gorkem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Aldığım Ayakkabıda Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Gorkem

Beymen

17 Kasım 2024 11:58

3.206

24.03.2023 tarihinde Panora Beymen mağazasından almış olduğum Golden Goose marka ayakkabı'yı birkaç defa giymemden sonra topuk tarafının üstü şişip bombe yaptı. Golden Goose'a mail atıp görselleri yolladığımda. Bizden almış olsaydınız değişim veya iade yapacaklarını fakat yetkili satıcıdan alındığı ...

Beymen'den Aldığım Ayakkabıda Sorun Ve Çözüm Eksikliği

1 Destek

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Ayıplı Mal Satışı, Müşteri Mağduriyeti

Ceren

Beymen

23 Ağustos 2024 14:37

4.330

Beymen.com.tr üzerinden şubat 2024 yılında aldığım golden goose ayakkabı 3. Giyişimde tabanından açıldı. Ürünü Beymen‘e incelemeye gönderdim, inceleme sonucu ürünün ayıplı olduğunu kabul ettiler. Bana ürünü iade edebileceğim veya değiştirebileceği bilgisini ilettiler. Aynı ürünün sorunsuz ürünü ile ...

Beymen Ayıplı Mal Satışı, Müşteri Mağduriyeti

Buğrahan sonuçtan hiç memnun değil

28 Bin TL'lik Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Buğrahan

Beymen

13 Mart 2025 10:58

1.128

Beymen'den 30.11.2024 tarihinde aldığım Alexander mcqueen ayakkabım toplasan 10 defa giymeme rağmen 2 ay içinde iç derisinde gözle görülür yıpranma, ayakkabı ağzında delik ve ayağa siyah boya verme gibi şikayetler üzerine Beymen mağazasına inceleme talebi ile bırakılmıştır. Yapılan iki incelemedede ...

28 Bin TL'lik Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Beymen inceleme Beymen mağazadan teslim Beymen mağazaları Beymen müşteri hizmetleri Beymen ürün

Benzer Şikayet Yaz