Yanlış Yönlendirme Ve Saygısız Davranış Tüm Günümü Boşa Çektirdi

Paşabahçe Devlet Hastanesi kardiyoloji bölümünde görevli Dr. Ş**** a. Ve yanında bulunan hemşirenin tutumundan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hastaneye gittiğimde yanlış yönlendirme nedeniyle yanlış doktoru bekledim. Durumu fark edince tekrar çağrılmam gerektiğini söyledim, ancak doktor bana ne zaman geldiğimi sordu, “öğle saatlerinde” dediğimde ise “o zaman çağıramam” diyerek yardımcı olmayı reddetti.

Sadece birkaç dakikalık bir muayene için tüm günüm boşa gitmiş oldu ve bu süreçte bana kendimi gerçekten değersiz ve kötü hissettirdiler. Doktorun ve hemşirenin yüz ifadeleri, iletişim tarzları ve tavırları oldukça saygısız ve soğuktu. Evet, yanlış yönlendirme nedeniyle benim de hatam olmuş olabilir ancak geçmişte hiçbir sağlık çalışanından bu kadar kötü bir yaklaşım görmemiştim.

Amacım kimseyi işinden ettirmek değil, ancak bu egolu ve üstten bakan tavırların düzeltilmesini, hastaların sessiz kalıyor olmasının onların üzerinde bir üstünlük hakkı vermediğinin hatırlatılmasını istiyorum. Hastane yönetiminin bu durumla ilgilenerek hem doktorun hem de hemşirenin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.