İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Sonuçsuz talep kaydı: 5 şikayette e-posta ve telefon başvurularının yanıtsız kaldığı, kayıt sürelerinin dolduğu belirtiliyor.
- Ulaşılamayan kurum: 3 şikayette muhasebe ve diğer birimlere bağlanılamadığı, bir hafta boyunca 'dönüş yapılacak' denildiği aktarılıyor.













