Beykent Üniversitesi'nden 293 Bin TL'lik Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

Kızımın Beykent Üniversitesi Rusça Mütercimlik ve Tercümanlık bölümünden kaydını sildirdik. Öğrenci numarası: 2501035015. Kayıt silme işlemi için Beykent Üniversitesi Beylikdüzü Öğrenci İşleri’ne başvurduk ve 293 bin tl ödeme yapmıştık. Bize, ücret iadesinde yüzde 10 kesinti yapılacağı söylendi, bunu kabul ettik. 4 Eylül’de gerekli evrakları teslim ettik. O günden bu yana bir ay geçti, henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte üç kez telefonla aradım, hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşteri hizmetleri ne muhasebeye ne de öğrenci işlerine bağlayabildi. Muhasebeye mail atmam gerektiği söylendi ancak hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bir yanıt alamadım. Elimde tüm evraklar mevcut. 293 bin tl’lik ödemenin iadesini bekliyorum, fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve her geçen gün mağduriyetim artıyor. Ayrıca, iade beklerken bir ay taksitini ödedim, şimdi ikinci ay taksiti de gelmek üzere.

Beykent Üniversitesi’nin bu kadar büyük bir tutarı ve hakkımız olmayan bir parayı iade etmemesi bizi mağdur etti. Bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.