to read complaints and reviews, or file yours.Beykent Üniversitesi Öğrenci Maili Deaktif, Yardım Çığlığı
Beykent Üniversitesi öğrenci işleri ve bilgi işlem birimiyle yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Öğrenci mail adresim deaktif edildiği için birçok üyeliğime ve hesabıma erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Telefonla defalarca kez öğrenci işlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bununla da kalmayıp, öğrenci işleri ve IT destek biriminde çalışan kişilerin mail adreslerini bularak tek tek hepsine durumumu anlattığım mailler gönderdim, yine de hiçbir geri dönüş alamadım. Diğer üniversitelerde öğrenci mail hesaplarına uzun süre erişim sağlanabilirken Beykent Üniversitesi’nde mail adreslerinin bu kadar çabuk deaktif edilmesi ve bununla ilgili hiçbir destek verilmemesi kabul edilemez bir durum.
En rahatsız edici nokta, yardım talep ettiğimde kimsenin konuyla ilgilenmemesi ve sorunun çözümü için en küçük bir çaba göstermemeleriydi. Beykent Üniversitesi’nden, öğrenci mail adresimin yeniden aktif edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Üniversitenin halkla ilişkiler daire başkanı Kadir Aykul tarafından bizzat arandım ve sorunumun giderilmesinde yardımcı oldular. Kendisine yardımı için teşekkür ederim.
