to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Beydağı Turizm’in Kayseri-İstanbul seferi için Kayseri Otogarı’nda tam 45 dakika boyunca buz gibi soğukta bekletildim. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de en ufak bir özür dilendi. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizliği gerçekten kabul edemiyorum. İnsanların mağduriyeti bu kadar kolayca göz ardı edilmemeli.
Bekleme sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “trafik var” denilerek geçiştirildim. Hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir çözüm sunulmadı. Online ödeme ile biletimi almıştım ve bu kadar kötü bir hizmet karşısında tamamen mağdur edildim.
Tarafıma resmi bir özür ve açıklama yapılmasını, ayrıca ücretimin iade edilmesini istiyorum. Bir daha böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak istemiyorum ve firmanın bu konuda acilen önlem almasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Malatya Beydağı Turizm ile Kayseri-Ankara arası gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç geldi. Ayrıca koltuklar son derece küçük ve dardı; normal boyutlu bir yetişkinin rahatça oturması neredeyse imkansızdı. Yolculuk s...
17 Aralık 2023 Saat: 23:00'da AŞTİ'den 44 dd 444 Plakalı Beydağı Turizm Otobüsü hareket etmesi gereken firma otobüsü saatinde hareket etmemiş yaklaşık 10-15 dakika arasında geç hareket etmiştir. Yolda 30 dakika mola vermiş bir gecikmede buradan yaşanmıştır. (Obilet Uygulamasında böyle bir açıklama b...
04.02.2024 tarihinde saat 16.00'da Kayseri'den Ankara'ya yolculuk için bilet aldım. Otobüsün 16.00'da hareket etmesi gerekirken, otogara 17.15'te geldi. Müşteri hizmetleri, otobüsün 45 dakika boyunca her seferinde 10 dakika içinde geleceğini söyleyerek, trafikte bir aksaklık olduğunu belirtti ve biz...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30 için Aksaray Otogarı’ndan Malatya’ya gitmek üzere Beydağı Turizm’den 1200 TL’lik bilet aldım. Otobüs saatimden 20 dakika önce otogara gidip firmaya otobüsün ne zaman geleceğini sordum, bana 23:45’te geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek kısa bir süreliğine bü...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30’da Bursa Otogarı’ndan Uludağ firmasının şehirlerarası otobüsünü kullandım. Balıkesir–Bursa–İstanbul güzergahında seyahat edecektim. Ancak otobüsün kalkış saati tamamen gerçeği yansıtmıyordu; ofis çalışanları ve şoförler arasında hiçbir iletişim yoktu. Bu nedenle yar...
Yorumlar