to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Malatya’dan İzmir’e hareket eden, plakası 44 ata 15 olan Beydağı Turizm otobüsüne 1 kişilik bilet aldım. Yolculuk öncesinde 3 adet bagajım için benden ekstra ücret talep edildi. Önce 500 TL istendi, ardından 300 TL vermemin yeterli olacağı söylendi ve ben de 300 TL ödedim.
Ödemeyi, bagajları yerleştiren görevli kişiye yaptım ve durumu şoföre de ilettim. Ancak bu ödeme karşılığında hiçbir şekilde makbuz veya fiş verilmedi. Üstelik bu kişi, diğer yolcuların arasında beni rencide eder şekilde “Şuna bak, 300 TL veremiyor, bu paraya yemek bile yenilmez” gibi ifadeler kullanarak hem saygısızlık yaptı hem de küçük düşürücü bir tavır sergiledi. Bu durumun hem usule aykırı hem de yolcu olarak beni manevi açıdan da mağdur edici olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili olarak firma ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30 için Aksaray Otogarı’ndan Malatya’ya gitmek üzere Beydağı Turizm’den 1200 TL’lik bilet aldım. Otobüs saatimden 20 dakika önce otogara gidip firmaya otobüsün ne zaman geleceğini sordum, bana 23:45’te geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek kısa bir süreliğine bü...
03.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Metro Turizm’in Gebze–Samsun seferine iki bilet alarak yolculuk yaptım. Otobüse binerken bagajlarım için benden kişi başı değil, toplamda iki bilet için 300 TL “ekstra bagaj ücreti” talep edildi. Yükün kargo sınıfına girdiği söylendi; ancak bununla ilgili ne...
06.02.2026 tarihinde saat 17:30 Safranbolu kalkış, Ankara AŞTİ varışlı Beydağı Turizm seferi için bilet aldım. Safranbolu terminalinde, seferi gerçekleştirecek otobüsün şoförü ve araçta görevli host, bagajımın sunulan 30 kg hakkının üzerinde olduğunu söyleyerek beni ekstra bagaj ücreti almak yerine ...
21.12.2025 tarihinde saat 10.00’da Esadaş Turizm’e ait 06 e***5 plakalı otobüsle İzmir Otogarı’ndan Erzurum’a seyahat etmek üzere perona gittim. İnternet üzerinden 1.900 TL ödeyerek biletimi almıştım. Yanımda sadece iki bavulum ve küçük bir poşetim vardı. Otobüs şoförü ve muavin, küçük bir poşetim ...
15.01.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Adana – Bozüyük seferinde, plaka numarası 42 ***44 olan Kamil Koç otobüsüne binerken benden bilet ücretine ek olarak 300 TL “yük parası” adı altında ödeme talep edildi. Bu ödeme için ne bir makbuz verildi ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, sadece bunun ...
Yorumlar