to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde 17 yaşındaki oğlum için Beydağı Turizm’den Akçay’dan Bozüyük’e seyahat bileti aldık (PNR: 2856681). Otobüsün Bozüyük Otogarı'nda indirmesi gerekirken, otogarın yakınındaki alt geçitte indirme teklif edildi. Buna rağmen, oğlum otogardan yaklaşık 5 kilometre uzaktaki çevre yolunda indirildi. Gece saatlerinde, yolun karanlık ve uygun olmayan koşullarında çocuğum otogara kadar yürümek zorunda bırakıldı.
Seyahatten önce veya bilet alımında, otogar dışında indirileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Otobüs personelinden ve firmadan bu olay sonrası herhangi bir açıklama, özür veya telafi de tarafımıza ulaşmadı.
17 yaşındaki bir çocuğun gece vakti otogardan bu kadar uzakta indirilmesi, hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet yaratıcı bir durum. Bu tür uygulamaların tekrar etmemesi, mağduriyetimizin kabul edilerek resmi şekilde özür dilenmesi ve bu konuda firmanın tarafımıza tatmin edici bir açıklama sunmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Bursa Otogar’dan Beydağı Turizm’e ait 44 abt 900 plakalı araç ile Bozüyük Otogarı’na gitmek üzere yolculuk yaptım. Ancak şoför, beni Bozüyük Otogarı’nda indirmeyip, Bozüyük’e yaklaşık 10 kilometre uzaklıktaki bir petrol ofisinin önünde bıraktı. Gece saat 22:00 civa...
31 Ağustos tarihinde Bozüyük-Bursa seferi için saat 13:34’e, iki yetişkin ve iki küçük çocuk adına Doğu Kars otobüs firmasından PNR: EH2500J numaralı biletimi Obilet üzerinden, kredi kartı ile 500 TL ödeyerek aldım. Belirtilen saatte Bozüyük Otogarı’nda olmamıza rağmen otobüs gelmedi. Firma yetkilis...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30 için Aksaray Otogarı’ndan Malatya’ya gitmek üzere Beydağı Turizm’den 1200 TL’lik bilet aldım. Otobüs saatimden 20 dakika önce otogara gidip firmaya otobüsün ne zaman geleceğini sordum, bana 23:45’te geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek kısa bir süreliğine bü...
31.08.2025 tarihinde 20:15’te Bozüyük Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Bursa’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulaması üzerinden online bilet aldım (koltuk numaram: 25). Otobüs, yol çalışması nedeniyle yaklaşık 45 dakika gecikerek 21:00’de otogara geldi. Bu süreçte her gelen otobü...
Yorumlar