Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor

Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor
3.326

İyi günler. 26.05.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünün ödemesi kartımdan çekilmesine rağmen siparişimi görüntüleyemiyorum. Ayrıca firmayla iletişime geçmeme rağmen, müşteri memnuniyeti yerine neden aradınız der gibi bir tavır sergileniyor. Ödemenin muhasebe departmanında görünüp görünmediğini sormak bile mümkün olmuyor; çalışanlar bu konuda yardımcı olamıyor. Lütfen ya paramın iade edilmesini ya da ürünün gönderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim De Karşılanmıyor

1.243

29.05.2025 tarihinde internet üzerinden ürün siparişi verdik ancak bugün, 4.06.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilme...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

1.222

07.05.2025 tarihinde kendi internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. 09.05.2025 tarihinde faturası tarafıma gönder...

Cihaz Satış Ödemem 10 Gündür Hesabıma Aktarılmadı

510

13.05.2025 tarihinde gönderdiğim, 22.05.2025 tarihinde satışına onay verdiğim cihazımın ödemesi, üzerinden 10 gün geçmes...

1 Destek
Çözüldü

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi

"Firma gecikmeden dolayı özürlerini iletmiş olup. Para iadesi yanında, ürünü daha sonra ücretsiz şekilde göndereceklerini beyan etmiştir. Teşekkür ederiz."

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi
Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi
Çözüldü

Sipariş İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Çözülmeyen Sorun

"İptal talebim hafta sonuna denk geldiği için kapalıydı ama sorunum çözüldü müşteri temsilcisi iletişeme geçti teşekkürler"