Otelde Gizli Ücretler Ve Rahatsız Edici İşletme Tavrı Mağduriyet Yarattı

2-3 Haziran tarihlerinde Beyaz Balina Otel Şarköy'de konakladık. Otelde bulunduğumuz süre boyunca, işletme sahibinin yemek esnasında ve otelde dolaşırken sürekli başımızda beklemesi nedeniyle kendimizi hiç rahat ve güvende hissetmedik. Odamızı ayarlarken ve yemek yerken kullanılan üslup oldukça saygısızdı.

Ayrıca, menüde belirtilmeyen ekstra ücretler talep edildi. Giriş esnasında hiçbir ücretle ilgili ön bilgilendirme yapılmadı. Özellikle, kızımın ve bizim içtiğimiz içecekler için toplamda 1000 TL ekstra ödeme istendi ve bu ücretler sadece sözlü olarak talep edildi, hiçbir fatura veya fiş ibraz edilmedi.

Tüm bu yaşananlar sebebiyle otelde hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk. Benzer bir durumun başka misafirler tarafından da yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma haksız alınan ücretin iadesini ve konu hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.