to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’den Bexel marka bir ankastre takımı aldık ancak fırın çalıştığı zaman yoğun şekilde buhardan terleme yapıyor. Ankastre ocağın üst kısımları ve yan dolapların içleri tamamen su damlacıkları ile kaplanıyor, dolaplara zarar verecek seviyede bir nem oluşuyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca telefonla aramamıza rağmen her seferinde durumu tekrar tekrar farklı kişilere anlatmak zorunda kalıyoruz, 'Size dönüş yapacağız' deniliyor ama ne arayan oluyor ne de sorunumuzla ilgilenen var. Yetkili servis eve geldi, garanti ve fatura da mevcut olmasına rağmen, bu şekilde bir fırına ilk defa denk geldiklerini söyleyip net bir çözüm üretmeden gittiler.
Satılan ürünün sonuna kadar arkasında durulmasını, bu buhar ve terleme sorununun incelenip dolaplarıma zarar vermeyecek şekilde kalıcı olarak çözülmesini, gerekiyorsa ürünün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sizden 4 ay önce ankastre set satın aldım ve aldığım ankastre setin fırını yemek pişerken mutfak çekmecelerinin dolaplarının içinde buhar ve su oluşmasına sebep oluyor. 1.5 ay önce servis talebi oluşturdum servis geldi fitili değiştirdi ve gitti. Fitil değiştikten sonra fırını yine denedik fakat sor...
İki yıl önce Luxell marka ankastre set aldım. Fırını arızalandı ve ilk 10 gün olduğu için yetkililer getirip kendileri değiştirdiler. Değiştiren eleman, bu serinin arızalı çıktığını söyledi. Ben farklı bir fırın getirmelerini rica ettim ancak aynı fırını tekrar geri getirdiler. Kısa bir süre sonra...
Merhaba, Arçelik'ten aldığım ankastre fırından şikayetim var. Hiçbir şekilde servis sorunumu gidermiyor. Garantisi devam ediyor. Ürünümün pişirmesinden memnun olmadığımı ve buharı tamamen dışarıya vererek dolaplarımın şiştiğini, yanlardan su aktığını belirttiğim için servis çağırdım. Dün fırınımı ve...
Taşındığımız yeni evimizde üç parça Franke marka ankastre seti teslim edildi. Ancak fırını kullandığımızda fırının içinde biriken buharın sıvılaşarak kapaktan sızdığını fark ettik, arızayı yetkili servise ilettik. Gelen yetkililer; fırının yeteri kadar hava alışverişi yapabilecek bir durumda olduğun...
Evlendiğim zaman Beko'dan ankastre seti alırken bayideki yetkili personel uygun fiyatlı olması açısından depolarında son kalan bir ürünü satmayı teklif etti. Ocakta ve havalandırmada sorun yaşamazken fırında sorun yaşamaktayız. Eşim de bende çalışan olduğumuz için açıkçası fırını çok sık kullanmadık...
Yorumlar