to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Çekimi Ve 364 TL İadesi Talebi
5 Nisan 2026 tarihinde saat 23:18'de Yapı Kredi kredi kartı ekstresinde BetterMe adına 364 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu firma üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik, deneme süreci ya da harcama yapmadım; hiçbir işlemim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş görünüyor.
Benim bilgim ve onayım olmadan yapılan bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum. BetterMe tarafından gerçekleştirilen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 364 TL'nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerim kullanılmadan bu ödemenin nasıl yapılabildiği ve iznim olmadan nasıl para çekildiği konusunda da firmadan açık ve net bir açıklama bekliyorum.
Şu aşamada henüz bankam üzerinden itiraz süreci başlatmadım; sabah ilk iş olarak Yapı Kredi ile de görüşeceğim. Buna paralel olarak BetterMe'nin konuyu inceleyip mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapmasını istiyorum.
Merhabalar Mustafa A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Teşekkürler
