Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Çekimi Ve 364 TL İadesi Talebi

profile
Mustafa
06 Nisan 01:17
337
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

5 Nisan 2026 tarihinde saat 23:18'de Yapı Kredi kredi kartı ekstresinde BetterMe adına 364 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu firma üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik, deneme süreci ya da harcama yapmadım; hiçbir işlemim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş görünüyor.

Benim bilgim ve onayım olmadan yapılan bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum. BetterMe tarafından gerçekleştirilen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 364 TL'nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerim kullanılmadan bu ödemenin nasıl yapılabildiği ve iznim olmadan nasıl para çekildiği konusunda da firmadan açık ve net bir açıklama bekliyorum.

Şu aşamada henüz bankam üzerinden itiraz süreci başlatmadım; sabah ilk iş olarak Yapı Kredi ile de görüşeceğim. Buna paralel olarak BetterMe'nin konuyu inceleyip mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapmasını istiyorum.

08 Nisan 14:10 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mustafa
Mustafa
18 Nisan 09:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sakine sonucu yetersiz buldu

Betterme Üzerinden İzinsiz Çekilen 728 TL İadesi Ve Kart Güvenliği Talebi

profile
Sakine
23 Ocak 10:58
457

profile
Aleyna
10 Ekim 2025 15:23
823
Benzer Şikayet Yaz