to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz BetterMe Üyelik Ücret Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Betterme uygulaması üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim halde 20.08.2026 tarihinde kredi kartımdan “betterme ae Women Plan Dubai” adıyla para çekildi. Uygulama içinde ücretli üyelik başlatmadım, herhangi bir sözleşme ya da onay ekranı görmedim, buna rağmen sistemli şekilde benden para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur.
20 Temmuz 2026 tarihinde Akbank kredi kartı ekstreme bekleyen provizyon olarak yansıyan iki ayrı işlemde 420,84 TL ve 350,70 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı izinsiz çekimler görülmüştür. Kartımdan üç ay boyunca yaklaşık 2.320 TL civarında, üç kez düzenli şekilde izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler uzun süredir devam ettiği için ne kadar süredir ve ne kadar tutarda mağdur edildiğim bile net değildir. Tüm bu tabloya rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması, kartımdan sessizce para çekilmesi son derece rahatsız edici ve güven sarsıcıdır.
Tarafımdan asla onaylanmamış bu gizli üyelik ve tüm izinsiz çekimler için, başlangıcından bugüne kadar alınan her kuruşun eksiksiz ve koşulsuz şekilde derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca adıma tanımlanmış olabilecek tüm üyeliklerin acilen iptal edilmesini ve bu mağduriyetin nasıl oluştuğuna dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Merhabalar Asli K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Ben 3 ay boyunca bu uygulamayı kullanmadım çünkü ben üyeliğim tek seferlik diye okudum ve Meblağ bu kadar yüksek değildi, bence dolandırıcılık çünkü indirimli diye bizi çekiyorsunuz sonrasında tek seferlik aldığım paketi üyelikten sayıp benden habersiz 3 ay boyunca kartımdan çekiyorsunuz eksi bakiye vermese haberim olmayacak çünkü bildirim mesaj vs de gelmiyor ayrıca telefonumun abonelik kısmında tanımlı da değildi ne hakla kartımdan düzenli bu para çekilir bilgim olmadan anlaşılır bir konu değil ben kullanmadığım üyeliğin koçun parasını ne dye ödüyorum ben zengin de değilim asgari ücretli çalışanım çok ama çok yanlış bir politikanız var kabul edilebilir değil insanların çoğu benim durumumda hadi ben anlamadım onlarda mı anlamamış bu işte kesin büyük yanlış var ben 30 gün iade falan anlamam haberim olmasa çekmeye devam edilecekti ayrıca güya indirimli tek seferlik sandığım paket üyelik olarak dönmüş bana ne münasebet lütfen benim paramı hesabıma iade edin haksız kazanç sağlıyorsunuz
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
“Talebime anında cevap verildi ve ücret iadem tanımlandı aboneliğim iptal edildi. Teşekkür ederim ilgilerine”
