İptal Edilen Betterme Aboneliği İçin Kartımdan Yanlış Çekim Ve İade Talebi

Betterme uygulamasına ait aylık aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce iPhone cihazımın ayarlar bölümündeki abonelikler kısmından iptal etmeme rağmen, bugün Ziraat Bankası kartımdan yeniden ücret çekildi. 11 Şubat saat 01:44’te sonu 1174 ile biten kartımdan iki kez 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL çekim yapılmış görünüyor.
Aboneliğim sistemde aktif olmadığı halde bu tahsilatların yapılmasını kabul etmiyorum. Betterme’nin, iptal ettiğim abonelik için kartımdan çekilen tutarları iade etmesini ve kart bilgilerimin onayıyla yenilenmeyen hiçbir üyelik için kullanılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Yeganeh S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi











