to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aboneliğin Yetkisiz Ödemeleri Ve İade Talebi
Betterme uygulamasına ait aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ para çekilmeye devam ediyor. Uygulama şu anda telefonumda bile yüklü değilken 25 Ocak Pazar günü saat 10.10’da Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan ikinci kez ödeme çekildi.
Aboneliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, haberim ve onayım olmadan kartımdan para çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Betterme hesabımda kayıtlı e‑posta adresim d******@gmail.com’dur ve tüm işlemler bu hesap üzerinden yapılmıştır.
Yetkisiz olarak çekilen bu ödemelerin tamamının iadesini ve aboneliğimin kalıcı ve kesin olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhabalar Demet O.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
