to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Aylık 350 TL Haksız Çekim Sürüyor
Yaklaşık bir yıl önce betterme uygulamasına ücretli üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir ay sonra uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak iptal etmiş olmama rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan 350 TL çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim.
Ödemelerim Ziraat Bankası hesabımdan kart ile yapıldı ve en son 1 Şubat 2026 tarihinde saat 13:09’da tekrar 350 TL çekilmiş. Bu durumun, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bir yıldan uzun süredir devam ettiğini düşünüyorum. Daha önce betterme’ye bu konuyla ilgili bir kez yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini, Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilen tüm 350 TL’lik aylık tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Afsaneh M.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
