Betterme Ve Apple’dan İzinsiz Aylık 199 TL Çekimlerin İadesi Ve Aboneliğin İptali
BetterMe ile hiçbir şekilde aboneliğim olmadığı ve uygulamalarını aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık bir yıldır her ay kartımdan 199 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Banka hesap hareketlerimde BetterMe fzco ve Apple.COM/BILL üzerinden yurt dışı harcaması olarak görünen bu ödemeleri ben onaylamadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım.
Şu ana kadar ne BetterMe ile ne de Apple ile bu konuda bir iletişime geçmedim; durumu yeni fark ettim ve aynı zamanda bankamla da görüşerek kartımdan bundan sonra izinsiz çekim yapılmaması için gerekli adımları atacağım.
BetterMe ve Apple’dan talebim, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesi, varsa üzerime tanımlı tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesi ve yaklaşık bir yıldır her ay çekilen 199 TL tutarındaki tüm ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Kullanmadığım ve onaylamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar İrem B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi











