to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan betterme uygulamasında, birkaç kısa sorudan sonra 69 TL’lik bir deneme süreci satın aldım. Bu satın almayı doğrudan kredi kartı bilgilerimi girerek yaptım. Ancak sonrasında, hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapmama ve hizmeti kullanmamama rağmen kartımdan her ay yaklaşık 350 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Hesabımda sık sık işlem olduğu için bu ödemeleri ilk etapta fark edemedim, kart ekstreme detaylı bakınca 3 Ocak, 10 Ocak, 7 Şubat, 7 Mart ve 4 Nisan tarihlerinde art arda tahsilat yapıldığını gördüm. Ödemeleri yeni fark ettiğim için daha önce herhangi bir itirazda bulunamadım. Ne ilk satın alma aşamasında bu şekilde aylık yüksek tutarlı otomatik abonelik olacağı açık ve net şekilde belirtilmişti ne de daha sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Ayrıca şu anda uygulamaya da giriş yapamıyor, aboneliğimi kendim iptal edemiyorum.
Deneme süreci gibi görünen bir işlem üzerinden, bilgilendirme ve onayım dışındaki bu düzenli çekimler nedeniyle mağdur oldum. Betterme’den, kartımdan habersiz ve iznim dışında çekilen, kullanılmayan bu dönemlere ait yapılan tüm tahsilatların iadesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Betterme uygulamasını bir kez indirip sadece deneme paketini aktif ettim, sonrasında uygulamayı hemen telefonumdan sildim ve bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay kredi kartımdan 699 TL tutarında ücret çekildiğini, bu durumu ancak temmuz ayında ekstreme bakarken fark ettim...
Betterme egzersiz uygulamasını Instagram’da reklam olarak gördüm ve oradan yönlendirildiğim kendi siteleri üzerinden abonelik satın aldım. Aldığım hizmetin süreklilik arz eden, yani düzenli olarak yenilenen bir abonelik olduğunu açıkça anlamamıştım, bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyo...
Betterme uygulamasına yaklaşık bir yıl kadar önce abone olmuşum, fakat uygulamayı neredeyse hiç kullanmadığım için kısa süre sonra telefonumdan silmiştim. Uygulamayı sildiğim için aboneliğin devam ettiğini fark etmeyip, 7–8 ay kadar her ay yaklaşık 350 TL ödeme alınmış. Geçen ay durumu fark edip uy...
23 Ağustos’ta Instagram üzerinden betterme uygulamasına 1 haftalık deneme üyeliği için 79₺ ödeyerek üye oldum. Üyelik süresi dolduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, 1 haftalık deneme süresi olarak gösterilip 1 aylık abonelik başlatılmış ve kartımdan ayrıca 350₺ çe...
Betterme uygulamasını 11 Ocak tarihinde kampanyalı bir teklif üzerinden satın aldım. Uygulamada yaklaşık 349 TL’lik bir ücretle haziran ayına kadar kullanabileceğim şeklinde bir ifade gördüğüm için, bunu tek seferlik ve dönemlik bir ödeme sanarak onayladım. Herhangi bir yerde abonelik, otomatik yeni...
Yorumlar