to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store üzerinden indirdiğim BetterMe adlı uygulamada yalnızca 1 aylık deneme paketi satın almama rağmen, yaklaşık 2025 Mayıs‑Haziran ayından bu yana her ay geceleri düzenli olarak 350 TL tutarında ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu durumu sonradan fark ettiğimde, uygulama üzerinden kendi e‑posta adresimle şikayet oluşturdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kesintiler devam etti. İşlemlerden birine ait referans numarası 27141601219289447’dir.
Ben bu uygulamayı yalnızca kısa süreli deneme amacıyla kullanmıştım; buna rağmen aylarca haberim olmadan ücret çekilmeye devam edilmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu yaratmaktadır. Ücretlendirme ve abonelik konusunda açık, net ve kullanıcıyı yanıltmayacak bir süreç beklerken, tam tersine uzun süre fark edilmeyen düzenli çekimler yapılmıştır.
Öncelikli talebim, BetterMe uygulamasına ait aboneliğimin derhal sonlandırılması ve bundan sonra hesabımdan hiçbir şekilde ücret kesintisi yapılmamasıdır. Ayrıca mümkünse 2025 Mayıs‑Haziran ayından bu yana haksız şekilde çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ederim.
BetterMe uygulamasını bir aylık deneme olarak almıştım ve üyeliğimi uzatmak istemediğim için Ağustos ayında uygulama içinden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen Eylül 2025 – Mart 2026 tarihleri arasında, App Store üzerinden tanımlı sanal kartımdan her ay 350 TL çekilmeye devam edilmiş ve toplamda yak...
31 Ocak 2026 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla betterme: Health Coaching uygulamasına Akbank kartımla 179 TL ödeyerek 1 aylık üyelik satın aldım. Uygulamayı yalnızca bir gün kullandım ve aynı dönem içinde aboneliğimi iptal ettim. Bugün, 28 Şubat 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğ...
15 Şubat 2026 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla BetterMe: Health Coaching uygulamasına 179 TL ödeyerek 1 aylık üyelik satın aldım. Uygulamayı sadece bir gün kullandım ve ardından üyeliğimi iptal etmek istedim; ancak iki gündür hiçbir şekilde aboneliğimi sonlandıramıyorum. Uygulama i...
Betterme uygulamasını App Store üzerinden bir aylık ücretsiz deneme olarak kullanmaya başlamıştım. Ücretsiz deneme sonrasında herhangi bir abonelik paketi satın almadım, bilerek ve isteyerek bir onay vermedim. Buna rağmen aylarca kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini bugün tesadüfen fark...
Yorumlar