to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme: Health Coaching uygulamasına ilk üye olduğumda abonelik ücreti olarak 139 TL ödedim. Ancak 2. Ay başında, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 350 TL çekildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve yanlış olarak değerlendiriyorum. Ücretin çekildiği tarih 06.11.2025’tir. Ödemeyi, kredi kartımın son dört hanesi 9843 olan kartımla, uygulamanın internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim.
Hemen aboneliğimi iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Betterme müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve daha önce benzer bir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim.
Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Betterme: Health Coaching uygulamasına bir aylık kullanım için üye oldum, ancak üyeliğimin tamamını bile kullanamadan bugün bilgim dışında kredi kartımdan 175₺ çekildi. Ücretin iadesi için başvurduğumda, üyeliğimin zaten iptal edildiği ve para iadesi yapılmayacağı belirtildi. İlk kez böyle bir sorun...
Ocak ayında Betterme Coaching üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 3 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 54,97 Euro tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyeliğimi iptal ettiğime dair elimde onay maili ve ekran görüntüsü bulunmaktadır. Konuyla ilgili Betterme müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Betterme: Health Coaching uygulamasını kullanmamama rağmen, iki aydır her ay 359 TL tutarında ücret kartımdan çekiliyor. Apple hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum. Ödeme provizyon kodu: 314393 ve kartımın son 4 hanesi 8589’dur. Aboneliği iptal etmek ve...
Betterme: health coaching uygulamasından yaklaşık 2 gün önce bir seferlik duvar pilatesi paketi satın aldım (130 TL). Ancak, onayım olmadan abonelik başlatılmış ve banka kartımdan 350 TL çekilmiş. Aboneliğin gerçekleştiğinden uygulamaya tekrar giriş yaptığımda haberim oldu; herhangi bir şekilde abon...
Yorumlar