to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme: health coaching uygulamasından yaklaşık 2 gün önce bir seferlik duvar pilatesi paketi satın aldım (130 TL). Ancak, onayım olmadan abonelik başlatılmış ve banka kartımdan 350 TL çekilmiş. Aboneliğin gerçekleştiğinden uygulamaya tekrar giriş yaptığımda haberim oldu; herhangi bir şekilde abonelik başlatmamıştım.
Aboneliği iptal etmeye çalıştığımda uygulama üzerinden mail gönderiliyor fakat ilgili mail bana ulaşmıyor, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz geri dönüş alamadım.
Onayım dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Betterme uygulaması üzerinden 1 ay duvar pilatesi satın aldım ve aynı gün aboneliğimi iptal ettim. Ancak kartıma ücret iadesi yapılmadı. Üyeliğimin iptal edilip para iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgililerin benimle iletişime geçmesini bekliyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde, iznim olmadan betterme Duvar Pilatesi uygulamasına abonelik yapılmış ve kartımdan 350 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay maili, fatura veya bildirim almadım; durumu yalnızca hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Abonelik tamamen bilgim dışında gerçekl...
15.04.2024 tarihinde betterme uygulamasında duvar pilatesi paketini denemek için 179 TL ödeme yaptım. Birkaç gün sonra üyeliğimi iptal ettim, ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş. O tarihten bu yana, her ay 350 TL olmak üzere kartımdan (son dört hanesi: 5011) düzenli olarak para çekilmeye d...
Yorumlar