Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betterme Uygulaması Silinmiş Olmasına Rağmen Kartımdan Devam Eden Kesintiler

profile
Büşra
30 Ocak 10:55
736
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler”

Betterme uygulamasını bir süre önce kullanıp daha sonra telefonumdan sildim. Ancak yakın zamanda ekstrelerimi kontrol ettiğimde, uygulamayı çoktan silmiş olmama rağmen her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Eylül ayından ocak ayına kadar Garanti Bankası kartımdan “pilates” açıklamasıyla toplam yaklaşık 350 TL tutarında ödeme alınmış.

Uygulamayı uzun süredir kullanmıyorum ve aboneliğimin devam ettiğinden haberim yoktu. Uygulamanın bu şekilde sessizce ödeme almaya devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Betterme’den, halen aktifse aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve uygulamayı kullanmadığım halde eylül–ocak arasındaki dönem için kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.

30 Ocak 12:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
Büşra
Büşra
10 Şubat 15:56

Geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler

10 Şubat 18:40

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve Para İadesi Sorunu

profile
02 Aralık 2025 09:59
843
bilgim-disinda-devam-eden-abonelik-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Şaziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tek Seferlik Aldığım Betterme Uygulamasından Onaysız Ve İptal Sonrası Ücret Çekildi

profile
Şaziye
18 Aralık 2025 12:22
1.055
tek-seferlik-aldigim-betterme-uygulamasindan-onaysiz-ve-iptal-sonrasi-ucret-cekildi-2.jpg
tek-seferlik-aldigim-betterme-uygulamasindan-onaysiz-ve-iptal-sonrasi-ucret-cekildi-1.jpg

Betterme Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Hanife
09 Eylül 2025 14:17
2.766

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz