to read complaints and reviews, or file yours. 
BetterMe adlı uygulamayı aktif olarak hiç kullanmadığım ve nasıl abone olduğumu dahi bilmediğim halde aylardır Garanti Bankası kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Normalde her ay yaklaşık 350 TL civarında çekim yapılırken bu ay kartımdan iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 700 TL çekim gerçekleşmiş. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz çekimlerin en az Ağustos/Eylül aylarından bu yana devam ettiğini gördüm, daha eski tarihlere de ayrıca bakacağım.
Uygulamayı bilinçli olarak indirmedim, herhangi bir üyelik satın almadım ve uygulamayı fiilen kullanmıyorum. Buna rağmen kartımdan haberim ve onayım olmadan düzenli çekim yapılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
BetterMe’den, Garanti kartımdan bugüne kadar yapılan tüm haksız/izinsiz kesintilerin tamamının iadesini ve adıma açılmış olan tüm üyelik/aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Betterme uygulamasıyla ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum ve kartımdan iznim dışında para çekilmeye devam ediyor. Ağustos ayında başlayan bir üyelik için kartımdan 350 TL tutarında düzenli olarak, hatta bazı aylarda ayda 2 kez çekim yapılmış. Uygulamayı şu anda kullanmıyorum, buna rağmen hem üyeliğim iptal edilmedi hem de yapılan çekimlerin iadesi yapılmadı.
Daha önce de şikayette bulundum ve mail üzerinden bir iki yazışma yaptık ancak sonrasında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da olmadığı için sorunumu doğrudan kimseyle görüşemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.
Betterme’den, iznim dışında devam eden bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve Ağustos ayından bu yana kartımdan çekilen tüm 350 TL’lik tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Betterme üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 350 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu durum 19 Kasım 2025 tarihinde tekrar gerçekleşti ve şimdiye kadar toplamda 5 kez aynı şekilde izinsiz çekim yapıldı. Herhangi bir onay maili, fatura ve...
Betterme uygulamasını sadece deneme amacıyla yükleyip kısa süre sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan haksız şekilde para çekilmeye devam edildi. İlk olarak 350 TL, ardından tekrar 350 TL olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapıldı. Son olarak 20 Aralık 2025 tarihinde saat 18:43’te Garant...
Betterme isimli firmadan hiçbir şekilde üye olmamama, SMS ya da mail ile onay vermememe rağmen kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. U...
Yaklaşık 2 yıl önce BetterMe uygulamasına üye oldum ve 1 yıl kadar kullandıktan sonra aboneliğimi kendi isteğimle sonlandırdım. Buna rağmen, haberim ve onayım olmadan hesabımdan her ay 350 TL olmak üzere en az 1 yıl boyunca düzenli olarak ücret çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark e...
Yorumlar