Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şaziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tek Seferlik Aldığım Betterme Uygulamasından Onaysız Ve İptal Sonrası Ücret Çekildi

profile
Şaziye
18 Aralık 2025 12:22
1.017

İnternet üzerinden betterme adlı pilates uygulamasını tek seferlik olacak şekilde satın aldım. Ancak buna rağmen kredi kartımdan habersiz ve onayım dışında düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. 24 Eylül’de kartımdan iki kez 399,99 TL, 17 Aralık’ta ise 699 TL olmak üzere toplam üç kez ödeme alınmış.

Betterme hesabım 0538******* numaralı telefonuma kayıtlıdır. Uygulamaya yazarak üyeliğimi sonlandırdım ancak üyeliği iptal etmeme rağmen kartımdan ücret çekimleri devam etti. Bu durum hem tek seferlik aldığımı düşündüğüm bir hizmet için tekrar tekrar ücret alınması hem de iptal sonrasında kesintilerin sürmesi nedeniyle mağduriyet oluşturmaktadır.

Betterme’den, bilgim ve onayım dışında alınan tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

tek-seferlik-aldigim-betterme-uygulamasindan-onaysiz-ve-iptal-sonrasi-ucret-cekildi-2.jpg
tek-seferlik-aldigim-betterme-uygulamasindan-onaysiz-ve-iptal-sonrasi-ucret-cekildi-1.jpg
18 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 54 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Onaysız Abonelik Ve İade Sorunu!

profile
26 Kasım 2025 11:37
736

Bilgim Dışında Yapılan Betterme Ödemeleri Ve İptal Sorunu

profile
06 Aralık 2025 09:51
857
bilgim-disinda-yapilan-betterme-odemeleri-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Betterme Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Hanife
09 Eylül 2025 14:17
2.721
3
Semra sonucu yetersiz buldu

profile
10 Ağustos 2025 13:54
2.696
Benzer Şikayet Yaz