to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulaması Bilgi Ve Onayım Olmadan Üyelik Açtı, İptal İmkanı Sunmadı
Betterme uygulaması bilgim ve onayım dışında beni ücretli üyeliğe geçirmiş ve yaklaşık 1 yıldır kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Uygulamanın içinden üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise ekran sürekli başa dönüyor ve hiçbir şekilde iptal onayı verilmiyor.
Bu durum üzerine bankamla görüştüm, iptali kendilerinin gerçekleştiremeyeceğini, sadece kartımı iptal edebileceklerini söylediler ve kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Betterme’ye e‑posta yoluyla da durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve yaklaşık 1 yıldır kartımdan çekilen tüm ücretlerin, özellikle son çekilen 350 TL de dahil olmak üzere, tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sümeyra K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
