Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betterme İzinsiz Abonelik Ücreti Çekildi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

26 Eylül 12:27
1.066

11.09.2025 tarihinde saat 14:57’de ve 26.09.2025’te Yapı Kredi Bankası kartımın (son dört hane: 3117) bilgim ve iznim olmadan betterme iOS mobil uygulaması tarafından iki kez toplamda yaklaşık 750 TL abonelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca betterme müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Bu durum ilk kez başıma geliyor. Kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Uygulama içi kullanıcı adım: g****@gmail.com

Hem izinsiz çekilen ücretin tarafıma iadesini hem de aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

29 Eylül 11:16 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Betterme Uygulamasından İzinsiz 350 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebim Var!

30 Ekim 16:17
1.362
betterme-uygulamasindan-izinsiz-350-tl-cekim-ve-uyelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Betterme Deneme Sonrası İptal Edilmeyen Abonelik ve Görünmeyen Ödemeler

26 Ekim 09:52
1.148
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Şeyma
24 Nisan 14:02
1.214
Benzer Şikayet Yaz