to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde saat 03:49’da, Betterme uygulamasına ait olduğunu gördüğüm bir işlemle kartımdan izinsiz olarak 350 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamayı yaklaşık 2-3 ay önce Instagram reklamı aracılığıyla görüp üye olmuştum ve sadece 1 haftalık deneme paketi almak istemiştim. Ancak o sırada kartım reddedilmişti ve herhangi bir ücret yansımamıştı, bu yüzden üyeliği kullanmadım ve uygulamadan çıktım.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen, dün gece kartımın son dört hanesi 9117 olan hesabımdan Betterme adına 350 TL çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir fatura, e-posta veya bildirim ulaşmadı. Uygulamayı şu anda bulamıyor ve üyeliğimi kontrol edemiyorum. Ayrıca, daha önce Betterme tarafından kartımdan herhangi bir ücret çekilmemişti.
Banka ile iletişime geçmeye çalıştım fakat işlem itirazı için bir gün geçmesi gerektiği söylendi ve henüz işlem görünmüyordu. Betterme müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
İznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini, kartıma çekilen tutarın iadesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Betterme adlı uygulamayı indirdim ve ücretsiz deneme sürecini başlattım. Deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı bir daha hiç kullanmadım, hatta telefondan uygulamayı sildim. Plan bitiminde, yenileme için bilgi ve onayım olmadan, kart bilgilerimi uygulamaya kaydetmediğim halde ö...
Betterme mobil uygulamasını Instagram’da gördükten sonra indirip, 20.07.2025 tarihinde 28 günlük deneme fitness programı için 179,00 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak bu işlemden sonra, bilgim dışında 17.08.2025, 14.09.2025 ve 12.10.2025 tarihlerinde olmak üzere kredi kartımdan üç kez 350,00 TL (toplam...
13 Ekim 2025 tarihinde, Betterme Pilates uygulamasına ait bir reklamı Instagram’da gördüm ve üyelik başlatmış oldum. Ancak, hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen kredi kartımdan 350 TL tutarında bir ücret çekilmeye çalışıldı. Ücret henüz çekilmedi fakat ilerleyen zamanda çekileceğinden endişeli...
Yorumlar