to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum ve yaklaşık 2 ay önce web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen 16.08.2025 tarihinde kredi kartımdan iki kez toplamda 1.699 TL ücret çekildi. Benzer bir durum daha önce de yaşandı ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir onay e-postası veya bildirim de almadım.
Konu hakkında betterme müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve izinsiz çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Betterme uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28.07.2025 tarihinde App Store üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, o t...
31.08.2025'de betterme mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 139 TL çekilmiştir. Uygulamayı hiç kullanmadım ve Apple aboneliklerim arasında betterme görünmediği için iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem uygulama üzerinden hem de Apple destek ile iletişime geçerek...
Yaklaşık 1,5 yıldır Betterme uygulamasına istem dışı olarak üyelik ücreti ödemeye devam ediyorum. İlk başlarda uygulamayı kısaca deneyip sildim ve ardından bir daha kullanmadım. Ancak, üyelik iptali ile ilgili ne uygulamada ne de Instagram üzerinden bir kaynak bulamadım. Üyelik iptal süreci konusund...
Betterme uygulamasında uygulama içi satın alma yoluyla başlattığım aboneliği geçen ay iptal etmeme rağmen, her ay banka kartımdan 350 TL ödeme çekilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsünü de aldım. Ancak bu sabah yine ödeme çekildiğini fark ettim. Apple cihazı kullanıyoru...
Betterme uygulamasını en son 2 ay önce kullandım. Yalnızca 1 haftalık üyeliğim vardı ve üyeliğimi iptal ettim. Şimdi ise üyeliğim olmadığı halde, kartımdan tekrar para çekildi. Uygulamadan ve içeriklerinden memnun değilim. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Geri dönüşlerinizi bekliyorum.
Yorumlar