to read complaints and reviews, or file yours. 
Better Me uygulamasından yalnızca bir aylık paket satın almıştım, herhangi bir abonelik başlatmadım. Uygulamayı telefonuma yükledim ancak zamanım olmadığı için kullanmadım, bir aylık paketi bile aktif olarak kullanmadığım halde kısa süre sonra uygulamayı tamamen kaldırdım. Buna rağmen Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 2025 yılından beri her ay bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini 04.05.2026 tarihinde bankadan gelen uyarı mesajı sonrası fark ettim.
Hesabımı kontrol ettiğimde 2025 yılından itibaren her ay 350,00 TL ve 420,00 TL olmak üzere toplam aylık 770,00 TL çekildiğini gördüm. Toplamda 12.529,99 TL tutarında iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Telefonumda yaptığım kontrollerde herhangi bir üyelik veya abonelik bilgisi olmadığını gördüm. İnternetten araştırma yaptığımda da birçok kişinin Better Me firması tarafından benzer şekilde mağdur edildiğini, izinsiz çekimler yapıldığını öğrendim.
Daha sonra Better Me’nin internet sitesi üzerinden, geçmişte oluşturduysam bile hatırlamadığım kullanıcı adı ve şifreye erişemediğim için e‑posta adresimle giriş yapmayı denedim ve bu şekilde hesabıma ulaştım. Burada, bilgim ve onayım dışında yıllardır devam eden bir aboneliğin tanımlı olduğunu gördüm ve hemen iptal ettim. Aynı yerde, kartımdan çekilen tüm aylık tutarların detayını da görüntüledim.
Üyelik iptali ve para iadesi için arayabileceğim bir telefon numarası veya canlı destek kanalı bulamadım. Yalnızca store@betterme. World e‑posta adresine, kartımdan iznim ve onayım dışında çekilen toplam 12.529,99 TL’nin iadesini talep eden bir mail gönderdim ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı. Üstelik uygulamayı telefonumdan silmiş olmama rağmen kartımdan halen çekim yapılmaya çalışıldığını bugün tekrar gördüm.
İznim ve onayım olmadan kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, hesabımdan bir daha hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Better Me uygulamasını sadece bir aylık kullanım için satın almıştım ve sonrasında herhangi bir güncelleme ya da abonelik yenilemesi yapmadım. Buna rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak ücret çekildiğini sonradan fark ettim. İlk olarak 22.07.2025 tarihinde 279 TL ödeme yaptım. Dah...
Better Me uygulamasına ne üye oldum ne de telefonuma indirdim. Buna rağmen Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Better Me adına 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için şu an çekim yapılamıyor; ancak iki gündür sürekli para çekme denemesiyle ilgili m...
Better Me uygulamasındaki ücretli aboneliğimi 13.07.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, bu tarihten sonra her ay kredi kartımdan 367 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim. İptal işlemini yapmış olmama rağmen aboneliğim hâlâ aktifmiş gibi görünerek düzenli tahsilat yapılması beni hem maddi hem de...
Betterme uygulamasına Kasım 2025’te abonelik satın almak için kredi kartı bilgilerimi kaydettim. Ardından uygulama içinde akıllı bileklikle ilgili bir reklam açıldı, sadece incelemek için tıkladığımda kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun üzerine ortada bir sorun olduğunu fark edi...
Betterme uygulamasını sadece deneme amacıyla yükleyip kısa süre sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan haksız şekilde para çekilmeye devam edildi. İlk olarak 350 TL, ardından tekrar 350 TL olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapıldı. Son olarak 20 Aralık 2025 tarihinde saat 18:43’te Garant...
Yorumlar