Betsmove müşteri hizmetleri

Betsmove üzerinden Türkiye-Gürcistan maçı için düzenlenen kampanyada, gün içinde 1.000 TL yatırım yapanlara 200 Free spin bonusu verileceği belirtilmişti. Ben ise kampanya şartının da üzerinde olacak şekilde aynı gün içerisinde toplam 2.000 TL yatırım yaptım. Buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmad...

22.31’de Ziraat Bankası üzerinden Betsmove hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Betsmove müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana paranın başka bir siteye gönderildiğ...

Betsmove hesabımda 11.10.2025 tarihinde saat 19:10 civarında hiçbir işlem yapmadığım halde 446 TL olan bakiyem 200 TL'ye düştü. Bu eksiltme tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Hesabımda herhangi bir bonus, promosyon veya kampanya kullanımı da söz konusu değildi; tamamen kendi paramdı. Konu...

Betsmove platformunda yer alan casino oyunlarında (özellikle Casino Sweed ve Plkino gibi oyunlarda) her gün düzenli olarak oynadığım halde sürekli kayıp yaşıyorum ve uzun süreli oynamama rağmen hiçbir şekilde amorti dahi alamıyorum. Oyunlarda kazanma olasılığı neredeyse sıfır, tamamen kullanıcı aley...

12 saat önce Betsmove üzerinden havale yöntemiyle 1460 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sadece “sağlayıcı tarafından inceleme altında” olduğu söylendi. 1460 TL gibi bir tutar...

Betsmove sitesinde 08.10.2025 tarihinde “ilk yatırım %100 iade” promosyonundan yararlanmak için 20.000 TL yatırım yaptım. Promosyonun kurallarında, ilk yatırımdan sonra kayıp bonusu kullanılırsa sadece ikinci ve üçüncü bonus iadelerinin alınamayacağı açıkça belirtilmiş. Buna rağmen, müşteri hizmetle...

Betsmove’un telegram kanalında her gün 500 TL ve üzeri yatırım yapanlara artan FreeSpin kampanyası olduğu duyuruldu. 7 Ekim 2025 tarihinde, telegram’daki açıklamaya güvenerek kampanyaya katılmak amacıyla toplamda 500 TL yatırım yaptım ve bu tutarı 250+250 TL olarak yatırdım. Ancak FreeSpin kodum ver...

Betsmove sitesinde yaklaşık iki yıldır oyun oynuyorum. Bugün egt amusnet oyununda ciddi bir sorun yaşadım. Oyunda 50 TL bedelle spin çeviriyordum ve tam ekran karpuz geldi. Yaklaşık 4000 TL ödeme alacakken oyun bir anda dondu, beni oyundan attı ve farklı bir ekran karşıma çıktı. Oyun paramı vermedi ...

Betsmove sitesinde 06.10.2026 tarihinde saat 00.15’te anlık kayıp bonusu talebinde bulundum. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bonusum 2 saat geçmesine rağmen hala hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “talebiniz ilgili birimlere iletildi” şeklinde ot...

04/10/2025 tarihinde Betsmove üzerinden H**** İ****** Y**** adına toplamda 10.000 TL yatırdım. Önce 2.000 TL, ardından 3.000 TL ve son olarak da 5.000 TL gönderdim. Ancak, yatırdığım tutarların hiçbirisi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, önce alt limitin 5....

2 Ekim 2025 tarihinde Fenerbahçe maçına skor bonusu kampanyası kapsamında katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, bonusum hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir hak kazanmadığım belirtildi. Oysa kampanya şartlar...

02.10.2025 tarihinde saat 12:19’da Betsmove’un skor tahmini etkinliğine, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Katılım sırasında istenen skor tahminimi ve kullanıcı adımı doğru şekilde forma yazdım. Etkinliğin ödülü olan 100 fs 3 betten hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...