Betsmove müşteri hizmetleri

31 Ağustos 2025 tarihinde Betsmove’daki “Lansor” kullanıcı adlı hesabım, Şikayetvar’a siteyle ilgili olumsuz bir deneyimimi paylaştığım için hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda 2 adet açık bahis bulunuyordu ve her biri 500 TL tutarındaydı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleri...

30.08.2025 tarihinde Betsmove üzerinden 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir yanıt alamadım. Benzer s...

26.08.2025 tarihinde Betsmove hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve bu tutarı kaybettim. Kayıp bonusu kampanyasının şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma eklenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım. Kullanıcı adım: evinortancakizi. ...

23/08/2025 tarihinde Betsmove web sitesi üzerinden oynadığım bahislerde toplam 68.000 TL kayıp yaşadım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirdiğim halde, %20 kayıp bonusu talebim 24/08/2025 tarihinde tarafımdan iletilmiştir. Ancak, yalnızca açık bahsim olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. M...

Betsmove'da "Beraberlikte İade" adıyla bir promosyon başlatıldı. Ancak, kampanyadan kısa bir süre sonra, tüm ilgili maçlar siteden kaldırıldı ve promosyonun uygulanması mümkün olmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, limitlerin tekrar açılacağı...

Yaklaşık 8 yıldır Betsmove sitesinde slot oyunları oynuyorum. Son 1 yılda toplamda 4 milyon TL, son 2 ayda 600 bin TL, son 2 günde ise 200 bin TL kaybettim. Hiçbir zaman yatırımımın iki katını dahi kazanamadım, sürekli olarak kayıp yaşadım ve bir kez bile para çekemedim. Bu durumu defalarca kez müşt...

Betsmove sitesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. 300-400 bin TL arası yatırım yapmama rağmen casino oyunlarında neredeyse hiç kazanamıyorum, sürekli kaybettiriyor. Bahis oynadığımda ise çekim yapmak neredeyse imkânsız; birkaç kez çekim yapabildim, onun d...

Betsmove sitesinde yaklaşık 6 yıldır aktif olarak oyun oynuyorum. Bu süre zarfında çok fazla kaybım olmasına rağmen, diğer kullanıcılara yapılan Bonus veya telafi eklemeleri bana hiçbir şekilde yapılmadı. Arkadaşımın hesabına ekleme yapıldığını bizzat gördüm, fakat müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Betsmove’da Beşiktaş maçına özel 'Rafa Silva gol atamazsa Bonus' kampanyasından yararlanmak için 1 TL yatırdım. Özel oran tutarsa 150 TL kazanacaktım, tutmadığı için ise 30 FreeSpin bonusu verileceği söylendi. Ancak kampanya süresiyle ilgili hiçbir yerde bir gün gibi bir sınırlama belirtilmemişti. M...

Betsmove sitesinde yaklaşık 4 aydır slot oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum. Tüm sağlayıcılarda aynı durum söz konusu ve toplamda yaklaşık 200.000 TL kaybım oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca lisanslarının olduğunu belirten genel cevaplar aldım, yaşadığım kayıplarl...

13.08.2025 tarihinde Betsmove hesabımdan banka yoluyla 19.700 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak para çekme talebim beklemede kaldı, site ödememi yapmadı ve hiçbir gerekçe ya da uyarı vermeden hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “hesabınız kapatılacaktır” denilerek ...

28.07.2025 tarihinde Betsmove’a ilk kez kayıt oldum ve yatırım yaptım. Slot oyunlarında oynadıktan sonra, canlı casinoda sadece sayılara bahis yaptım; dozen, tek/çift gibi bahisleri bilerek tercih etmedim çünkü bu tür bahislerde genellikle sorun çıktığını biliyorum. Yani kural dışı hiçbir işlem yapm...

Betsmove canlı bahis sitesinde yaklaşık bir aydır “Dede” oyununu oynuyorum ve bu süreçte kesinlikle ne çarpan veriliyor ne de kazanç sağlanıyor. Yaklaşık 50 bin lira kaybım oldu. Bu durumu site müşteri hizmetlerine defalarca ilettim fakat “bizim elimizde değil” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. H...

Yıllardır Betsmove'de oynuyorum ve önceden kayıp bonusunda, talep ettiğinizde belli bir oranını hemen veriyorlardı. Şimdi ise bonuslar diğer gün 00.00'dan sonra yatırılmaya başlandı. Neyse, sorun bu değil; talep etmeme rağmen bonuslar yatırılmıyor. Artık müşteri hizmetlerine yazıyorum, ancak '24 saa...