to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Ek Para Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
04/10/2025 tarihinde Betsmove üzerinden H**** İ****** Y**** adına toplamda 10.000 TL yatırdım. Önce 2.000 TL, ardından 3.000 TL ve son olarak da 5.000 TL gönderdim. Ancak, yatırdığım tutarların hiçbirisi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, önce alt limitin 5.000 TL olduğunu, ardından da 5.000 TL'yi tek seferde yatırmam gerektiğini söylediler. Sonrasında ise hesabıma para geçmediği gibi, bu kez de vıp gruba yönlendirildiğim ve işlemin tamamlanabilmesi için 15.000 TL daha yatırmam gerektiği belirtildi.
Hiçbir promosyon ya da Bonus talebim olmamasına rağmen, yatırdığım toplam 10.000 TL'nin hesabıma aktarılmaması ve sürekli yeni taleplerle karşılaşmam beni mağdur etti. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, ancak paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Yatırdığım 10.000 TL'nin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
