to read complaints and reviews, or file yours. 
22.31’de Ziraat Bankası üzerinden Betsmove hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Konuyla ilgili olarak Betsmove müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana paranın başka bir siteye gönderildiği, tarayıcı geçmişimi kontrol etmem gerektiği yönünde yanıt verdiler. Asılsız siteye göndermediğimden yüzde yüz eminim ve geçmişi kontrol ettiğimde de sadece Betsmove ve Süper Havale görünüyor. Yıllardır bu sitede oynuyorum ancak müşteri hizmetleri benim gibi uzun süredir üye olan bir kullanıcının bile sorunuyla ilgilenmedi. Bu arada dekont, banka ve tüm belgeleri de yolladım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Betsmove sitesine toplamda 6.000₺ banka havalesiyle para yatırdım. Öncelikle 1.000₺ yatırdım, ardından en az limitin 3.000₺ olduğunu belirttiler. Ardından 2.000 TL yatırdım ve 3.000₺ oldu. Toplamda İşlemin iptal edildiğini ve hesabımın bloke edildiğini söylediler. Tekrar 3.000₺ ...
29.10.2025 tarihinde saat 17:03’te Garanti Bankası üzerinden Betsmove hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlemi her zaman kullandığım site üzerinden gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Betsmove müşteri hizmetlerine ilettim ve dekontumu gönderdim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri tran...
16.10.2025 tarihinde saat 02:00'da Betsmove sitesinden havale hesabı alarak r**** t***** e**** adına 2000 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra canlı destek hattı "1 saat kontrol edeceğiz" diyerek beni bekletti ve hatta bağlantımı kesti. Tekrar bağlandığımda ise yaklaşık yarım saat daha bekletildim. Son...
Betsmove üzerinden 18 veya 19 Ağustos tarihlerinde 8800₺ tutarında bir bahis çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para Akbank hesabıma yatırılmadı. Üstelik sistemde çekim talebim yatırılmış olarak işaretlenmiş görünüyor. Bu süreçte canlı destekle toplamda yaklaşık 10 saat...
Bets10 mobil uygulaması üzerinden bugün banka havalesi ile gerçekleştirdiğim 5000 TL’lik para yatırma işlemim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Normalde işlemin 30 dakika içinde tamamlanması gerekirken, bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur etti. Elimde banka dekontum mevcut...
