FreeSpin’ler Hesabıma Yüklenmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Betloto’da katıldığım bir kampanya kapsamında Free spin kazandım ancak kampanyada belirtilen süre içinde bu Free spinler hesabıma tanımlanmadı. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Canlı destek kısmına defalarca yazmama rağmen sadece otomatik cevap geliyor, gerçek bir yetkili ile görüşemiyorum ve kimse konuyla ilgilenmiyor. Kampanyalar düzenleniyorsa bunun arkasında durulmasını, kullanıcılara hak ettikleri ödüllerin zamanında ve eksiksiz tanımlanmasını beklerdim.
Bu yaşanan durum hem mağduriyet yaratıyor hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Free spin hakkımın derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 1-2 hafta önce Pusulabet’in belirli bir tarih aralığında siteye giriş yapan kullanıcılara yönelik Free spin kampanyasına katıldım. Kampanyada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma herhangi bir Free spin tanımlanmadı ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. ...
Maltcasino’da bir kampanya kapsamında Free spin kazandım ancak bu Free spinler hesabıma yüklenmedi. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde bunun sistemsel bir sorun olduğu söylendi fakat Free spinlerim tanımlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kazanmış olduğum Free spinlerin hesabıma eksiksiz ve...