to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ürün Diye Aldığım Saatte Çizik Ve Toz Çıktı Değişim Yapılamıyor
28.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden Betasaat’ten Rolex marka bir saat satın aldım. Kargo elime ulaştığı anda ürünü kontrol ettiğimde saatin iç kısmında çizikler ve iç mekanizmanın içinde tozlar olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Betasaat ile paylaştığımda, değişim talebi oluşturup ürünü satın aldığım yerden göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürünü Shopier hesabı olmadan aldığım için değişim talebi oluşturamıyorum ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Sipariş numaram 692030649’dur.
Betasaat’in, Shopier hesabı bulunmadan yapılan bu alışverişi dikkate alarak, sorunlu saati alıp bana sıfır, hatasız bir ürün göndermesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini rica ederim.
Marka hâlâ cevap vermedi şikayetim devam etmekte
Marka Shopier üzerinden kargo bilgilerini almanız gerekiyor diyor ancak hesabım olmadığı için alamıyorum
Sorunum çözülmedi
Sorunum güncel olarak çözülmemiştir bilginize
29.12.2025 08:47 sorunum çözülmedi
