Sipariş Ettiğim Bileklik Görseldekinden Tamamen Farklı Geldi

Shopier üzerinden shamanjewelleryy adlı satıcıdan 23.11.2025 tarihinde 2.025 TL tutarında bir bileklik sipariş ettim, ürün 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 636053488’dir. İlan görselinde gösterilen ürüne güvenerek alışveriş yaptım ancak elime geçen bileklik, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Rengi, taşları ve modeli tamamen farklı, alakasız bir ürün gönderildi.

Yaşadığım bu durum üzerine satıcıya her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu tutar az bir para değil ve ben ödediğim bedelin karşılığında ilanla uyumlu ürünü beklerken, farklı bir ürün gönderilip üstüne iletişim dahi kurulmamış olmasını kabul etmiyorum.

Yanlış gönderilen ürünü geri kargolamak ve ödediğim 2.025 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Shopier’in hem de ilgili satıcının bu konuda acilen dönüş yapmasını, süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.