to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 saat 14.35 Bestvan otobüs bileti için Obilet web sitesi üzerinden yanlışlıkla iki bilet kestim. Aradan bir saat bile geçmeden biletlerden birini iptal etmek istedim. Para iadesi talep ettim fakat sistemde sadece kupona çevirme seçeneği vardı, nakit iade imkanı sunulmadı. Bir bileti kupona çevirdim, diğer bileti ise çevireceğimi bilmiyordum ve bu nedenle 2100 TL zarara uğradım.
Obilet asistanı üzerinden iletişime geçtim ancak nakit iade seçeneğine ulaşamadım ve mağdur oldum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ek ücret ya da kesintiyle de karşılaşmadım. Biletimin PNR numarası: 1QW01846H.
Yanlışlıkla aldığım biletin ücretinin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim 2025 Pazar günü Rize Merkez'den Amasya Merzifon yönüne aldığım, PNR kodu 3294442629 olan 680 TL tutarındaki otobüs biletimi "Obilet" platformu üzerinden iptal ettirdim. Ancak ücretin kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, tutarın kupona dönüştürüldüğünü fark ettim. Bu durumla ilk kez karşıl...
Merhaba. Kamil Koç firmasından 15.06.2024 tarihinde Obilet üzerinden PNR numarası 3169991491 olan, 1139 TL değerinde, 19.06.2024 tarihli, Gaziantep - Antalya güzergahında, 38 numaralı koltuk ve 18.30 kalkış saatli bilet satın aldım. 19.06.2024 tarihinde bileti iptal etmem gerekti. Obilet üzerinde ip...
Merhaba. Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden PNR numarası 3193765583 olan, 1139 TL değerinde, 30.09.2024 tarihli, Osmaniye- İstanbul güzergahında, 7 numaralı koltuk ve 22.15 kalkış saatli bilet satın aldım. 30.09.2024 tarihinde bileti iptal etmem gerekti. Obilet üzerinde iptal işlemini yapmasını ...
24.08.2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Çay-Nazilli seferi için PNR no: 3282406219 ile bilet aldım. Ancak bileti yanlışlıkla 01.09.2025 tarihine aldığımı fark edip, aynı dakikalar içerisinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen Kamil Koç firması ücret iadesi yapmak yerine, ödediğ...
08/08/2025 saat 21:00 tarihinde İstanbul’dan Van’a Best Van firması ile yapacağım otobüs seferine ait 1QW00EXGD ve 1QW00EXGD numaralı biletlerimi, sefer saatinden 5 saat önce iptal ettirmek istedim. Ancak Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci telefonu yüzüme kapattı ve derdimi anlatamadım...
Yorumlar