Bestvan’ın Ankara İstanbul Seferinde Ağır Gecikme Ve Güven Kırılması

Bestvan ile 11.45 kalkış saatli Ankara–İstanbul seferine bindim. Normal şartlarda 17.00'de varış olması gerekirken bu saati çoktan geçmiş olmamıza rağmen hâlâ yoldayız ve sefer öngörülen süreden çok daha uzun sürdü. Bu kadar ciddi bir gecikme, yolcu olarak hem zaman planımı bozdu hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Yani her türlü gecikme yaşadık; kesinlikle Bestvan.

Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Bestvan firmasını bir daha tercih etmeyeceğim. Amacım herhangi bir ücret talebinde bulunmak değil, diğer yolcuların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu firmanın tercih edilmemesini sağlamak ve firmanın sefer süreleri konusunda daha şeffaf ve dikkatli olmasını beklediğimi belirtmektir.