Best Van Turizm Ankara AŞTİ’ye Gelişmeyen Otobüs İçin Yanıltıcı Bilet Satışı

Bestvan Turizm’den Bitlis–Ankara olarak bilet aldım. Bileti alırken varış yeri olarak Ankara’yı, yani AŞTİ otogarını kastederek işlem yaptım. Ancak daha sonra seferle ilgili bilgi alırken otobüsün Ankara AŞTİ’ye girmeyeceğini, Ankara’nın dışında bir yerde yolcu indireceğini söylediler.

Bitlis–Ankara diye bilet satılıp, yolcunun Ankara sınırlarında herhangi bir yerde indirilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Ben biletimi normal Ankara otobüsü gibi AŞTİ otogarına ulaşmak için aldım. Bu nedenle, sefer bilgilerinin yolcuya açık ve net şekilde verilmesini ve benim de biletimi gerçekten Ankara otogarına giden normal Ankara otobüsüne kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.