Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mücadele

Siparişimi 25.01.2025 tarihinde oluşturdum. Teslimat tarihi 01/23 - 01/29 görünüyordu. Günlerdir müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşabileceğim muhatap olacağım bir telefon numarası da yok. Adreste olmayacağımı ve ürünün iptalini talep ettim hiçbir geri dönüş olmadı. Yaklaşık dört gün önce yine siteden bulunduğum adrese sipariş oluşturdum o teslim edildi ama bu siparişim kargoya bile verilmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Gerçekten nefret ettim ya bu kadar uğraşmak zorunda kaldığım için alt tarafı iptal gerçekleştireceksiniz. Yeni aldığım ürün üç gün içinde geliyor. Diğeri neredeyse bir aydır ortada yok