5
Çözüldü
"Teşekkür ederim"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kübra
Doğrulanmış
Mayıs 2020'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Aynı Ayda Farklı Tutarlarla İki Fatura Şoku
22 Mayıs 2025 22:072.134
9496085820 numaralı aboneliğime bir ay içinde farklı tutarlarda iki ayrı fatura kesilmiş, nedenini anlayamıyorum. Bir ay...da bir fatura olur. Bu nasıl iş? Yetkililerden acil cevap bekliyorum. Görsel olarak koyacağım faturaları. İkisinin tutarı birbirinden farklı; sayaç bir kere okunmuyor mu?
Kübra
10 Ocak 10:332.134
Tarife değişikliği yeniliği yapmama rağmen 1 ay içinde 2 fatura geldi banada. Bir çözüm bulabildiniz?
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mücadele
Siparişimi 25.01.2025 tarihinde oluşturdum. Teslimat tarihi 01/23 - 01/29 görünüyordu. Günlerdir müşteri hizmetlerinize ...ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşabileceğim muhatap olacağım bir telefon numarası da yok. Adreste olmayacağımı ve ürünün iptalini talep ettim hiçbir geri dönüş olmadı. Yaklaşık dört gün ö
Kübra
21 Aralık 2025 13:522.456
Hayır maalesef hala depoda hazırlanıyor diyor. Her gün mail yazıyorum fakat hep aynı otomatik mesajlar :(
Destekledikleri
Kalitesiz Takı Kırıldı, İade Reddi Mağaza Güvenini Yıktı
13.04.2026 tarihinde Antalya The Land Of Legends Koton mağazasından 2 adet bileklik aldım. Kasada işlem esnasında söz ko...nusu üründe 3 al 2 öde kampanyası olduğu söylendi; bunun üzerine 1 adet kolye daha aldım. Toplam alışveriş tutarı 605,97 TL iken kampanya sonucu 480,98 TL olarak ödeme yaptım. Yaşa
1
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmeti Yok
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online siteden 40333732994 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihi çoktan geçmiş durumda. İletişim için herhangi bir telefon numarası bulunmadığından yaln