Kısa Sürede Deforme Olan Ceket İçin İade Talebi

Bershka Ankamall mağazasından 08.11.2025 tarihinde 2.495 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketi çok aktif olarak da kullanmadım. Buna rağmen bir gün fark ettim ki ceketin üzerinde bölge bölge kabarmalar oluşmuş.

Şu anda ürünün görüntüsü oldukça kötü, kabaran yerler dökülmeye başlamaya çok yakın görünüyor ve bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla giyemiyorum. Bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen bu şekilde deforme olması, ürünün kalite konusunda ciddi sorunları olduğunu düşündürüyor.

Ürünün aynı sorunları tekrar yaşayacağını düşündüğüm için değişim yerine ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak inceleme yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede para iadesi konusunda dönüş sağlanmasını rica ediyorum.