Bernardo mall

Merhabalar granit tencerelerimde kabarma oldu. İncelemeye gidecekti. Mall Of Bernardo mağazasına. Bir ay geçti. Arayan soran olmadığı için, telefon etmeye, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Kimselere ulaşamadım. Telefonu açan olmuyor. Mall Ofu aradım, mağaza kapandı dediler. Apar topar kapattı...

Bernardo dan 10.03.2024 tarihinde 2 tane 12 kişilik yemek takımı ve çatal bıçak takımı aldım. Ürünler geldi. Neredeyse hepsinde çizik ve defolar vardı. Tamamını geri gönderdik yenisini talep ettik. Yeni yemek takımını göndereceklerini söylediler. Fakat temmuz ayına ben sormadıkça hiçbir geri dönüş o...

Mall Of İstanbul Bernardo 3 aydır para ödememi yapmıyor ürünlerimi teslim etmiyor. Ürünler satıştan kaldırılmış paramı ödeyin diyorum tüketici mahmur verin deyip zaman kazanıyorlar. 14.250 TL Nakit kartımdan çektiler. Ve ürünlerimi tam 3 aydır göndermediler. Mağazaya gittim Tabak takımın artık üreti...

Mall Of İstanbul Bernardo şubesinden 12 kişilik tabak ve çatal kaşık seti aldım. Kargoyla gönderim yapacaklarını söylediler. 1 ay oldu, göndermediler. Ve şu an aradığımda şube kapanmış. Hiçbir müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Merhabalar, 15 Temmuz 2024 tarihinde Bernardo Mall Of İstanbul mağazasından porselen takımı aldım Eylül ayında teslimatı yapılacağı söylendi ancak bu teslimatın yapılacağını söyleyen mağaza kapanmış bu resmen insan kandırmadır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23.05.2024 tarihinde Bernardo Mall oftan yemek takımı aldım üründe hatalar mevcut müşteri h*********@agemutfak.com.tr adresine defalarca geri dönüş yapmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşım sağlanmamıştır. Bu kadar sorumsuz ürününün arkasında durmayan bir şirket olamaz

Bernardo Mağazasından 09.05.2024 tarihinde aldığımız 3 adet yemek takımı 15 günde teslim edilecek demişlerdi 3 ay oldu hala teslim edilmedi telefonlara da çıkmıyorlar. Her aramamızda paketlemede, ay sonuna kadar dendi ve 3 ay geçti hala alamadık. Ticari ahlakı olmayan bir kurum

Özdilek AVM içinde bulunan Bernardo mağazasından yemek takımı aldım. O kadar sorumsuz çalışanları var ki, hatta nam salmış burada ünlü olmuş. Bernardo gibi kurumsal bir firma nasıl bu durumu görmüyor, anlamış değilim. Diğer şubelerdeki çalışanlar gayet düzgün işlerini yaparken, bunların ne özelliği ...

Bernardo Mall Of İstanbul mağazasından 13 Haziran 24 te satın aldığımız yemek takımı evimize kargolanacaktı. Defalarca aramanıza rağmen ürün bize ulaşmadı. Parasını ödemiş olduğumuz ürün hala elimizde değil Şikayetçiyiz bize yardımcı olunmuyor dönüş yapılmıyor da. Çok pişmanız ürün aldığımız için

Mall of mağazasından Aldığım ürün 10 gün içinde teslim edilecek denildi ama 20. Günde 1 ay daha süreceği iletildi. İade işlemi yapıldı ama para ödemesi de 20 iş günü olarak iletildi. Bunu yapan firma Bernardo! Bu kadar büyük bir markanın bu kadar büyük bir mağduriyet yaşatacağı akıl almaz bir durum....

Döküm tencere setini hem çeyizime hem de anneme hediye olarak farklı zamanlarda aldım. Çeyizimde olanı henüz açmadım; ancak anneme aldığımı kullanmaya başladık. Bir yıl bile dolmadan içi soyulmaya başladı ve tencerenin kapağındaki metal kısımlar küflendi. Ürünün iki yıl garantisi bulunmaktaydı. Mall...

14.04.2024 tarihinde Mall Off İstanbul Bernardo mağazasından 3 adet ayaklı bardak/kase (iç içe geçmiş bardak görünümünde olanlardan) satın aldım. Eve getirdim, kutudan çıkarıp bulaşık makinesine koydum ve diğer cam ürünlerim ile birlikte yıkadım. Makineden çıkardığımda ürünün içine su girdiğini ve b...

Mall Of İstanbul Bernardo dan Ağustos ta aldığım çeyiz setindeki yemek takımı, çatal kaşık bıçak seti ve diğer hatalı ürünler hala teslim edilmedi, defalarca aradım, haftaya gelecek bu hafta olacak denip durdu, bugün de tekrar görüştük, eksikler için döneceğiz dendi hala dönüş yok... Yemek takımımda...

30.01.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Bernardo mağazasından almış olduğum Pearl Platin - 6 kişilik 12 parça Kahve Fincan Takımı (BMB1047) ürününü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ürün iadesi almadıklarını ve şirket politikası adı altında müşteriyi mağdur edici bir yaklaşım sergilediklerini gördü...

Mall Of İstanbul Bernardo mağazasından hediye olarak gelen ürünümü değiştirmek için 30.12.2023 tarihinde mağazaya gittim. Değişim yapmak istediğimi belirttim ve ürünü kasaya bıraktım. Miktarını öğrendikten sonra yarım saat mağazada dolaşıp almak istediğim ürünü seçtim. Bu sırada mağaza müdürü olduğu...

Merhaba sayın ilgililer, 19.11.2023 tarihinde Mall Of İstanbul'daki Bernardo mağazasından takım olarak satın aldığım Elia 26 parça kahvaltı, Smooth Elegant 12 kişilik 55 parça yemek ve Marmaris 12 kişilik 60 parça çatal kaşık bıçak takımlarının porselenleri üzerinde çizikler ve üretim hatalı siyah n...

Mayıs ayında Mall Of İstanbul Bernardo'dan aldığım tencere seti ve ızgara tava ekim ayında olmamıza rağmen halen gelmedi. Ağustos ayında sorduğumda eylül de gelecek dendi eylülde gelmedi bu sefer de ekimde gelecek dendi. Bernardo yüzünden aylardır ücretini vermiş olduğumuz tencereleri kullanamıyoru...

Vialand Bernardo'da yemek takımı almak üzere gittiğimizde vitrinde gösterilen smooth Gold yemek takımını almak üzere kampanyalardan bahsedildi. Bernardo'nun kendi yemek takımı olan smooth goldun stoklarında olup olmadığını sorduğumda şu anda bulunduğunu dediler. Eve aldığımız ürünlerle gittiğimizde ...

Merhaba, 17.09.2023 tarihi saat 11:45'te Mall Of İstanbul mağazanızdan ekte resimleri bulunan ürünleri satın aldım, ürün kullanımı ile ilgili tarafımıza herhangi bir bilgi verilmediğinden ürünleri makinede yıkadık ve 2 ürünün renkleri aktı, 1 üründe ise herhangi bir sorun oluşmadı. Yaşanan sorun ...

07.03.2023 tarihinde Mall of Bernardo şubesinden almış olduğum (12 kişilik Bride to be) yemek takımlarım ve Marmaris çatal bıçak takımlarım daha sonra gönderilecek, aradığınızda zaman biz size göndeririz denildi günlerdir aradığım halde kimseyi muhatap bulamıyorum. Telefonlar açılmıyor.

20.06.2023 Tarihinde Mall Of İstanbul Bernardo mağazasına gittim. Çeyiz seti 16.999TL idi. Sadece paketin içindeki yemek takımını istedim ve günlük kullanabileceğim bir yemek takımı daha istedim. Bana mağazanın ön tarafında sade yemek takımını önerdi çok beğendim. Fiyatlarına hiç bakmadan bana 22.00...

Bernardo Mall Of İstanbul mağazasından aldığımız çeyiz takımları 4 haftadadır gelmedi. Muhatap bulamıyoruz/müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi veya mesaj da iletilmedi. Ürünlerin teslim edilmesini istiyoruz.

Bernardo Mall Of İstanbul mağazasından iki adet ana yemek takımı almıştık. İki yemek takımı aldığımız için yalnızca birine garanti veriyorlarmış. Yemek takımının birinin yaldızları komple gitti. Çöp oldu, yaldızları dökülen yemek takımına garanti vermiyorlarmış. Ama satış yaparken kimse bunu belirtm...