to read complaints and reviews, or file yours. 
Berika Yıldırım satış sitesinden kışlık bir kaban satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Siteyle iletişim kurmakta oldukça zorlandım, zoraki bir şekilde bana iade için bir kod verildi ve ayrıca kargo ücreti de ödemek zorunda kaldım.
Ürünü 9 Ocak Cuma günü DHL ile iade için gönderdim. Kargo firmasından ne bir takip numarası verildi ne de ürünün teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü göndereli yaklaşık 20 gün olmasına rağmen kredi kartıma hala ürün bedeli iadesi yapılmadı.
Bu süreçte siteye iki kez yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ben sadece ödediğim ürün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Berika Yıldırım'ın sitesinden bir kaban sipariş ettim. Bedeni büyük geldiği için küçüğüyle değişim istedim ancak stoklarda kalmadığını söylediler. Ben de para iadesi talep ettim. Kabul etmediler. Başka ürün beğendim, onda da aynı şeyi söylediler. Mesajlara geç bakıyorlar, düzgün bir iletişim sağlana...
Berika Yıldırım isimli web sitesinden bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebiyle kendilerine geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı 5 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ve ilgili iletişim kanallarına defalarca mesaj atmama rağ...
Berika Yıldırım Giyim Mağazası'ndan 22 Kasım tarihinde internet üzerinden bir manto satın aldım. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı; ancak bedeninin büyük ...
Berika Yıldırım (hnd giyim ve tekstil ürünleri) giyim sitesinden kaşe kaban aldım ve bedeni uymadı. İade hakkım olmadığı, değişim yapmam gerektiği ve kargo ücretinin de bana ait olacağını söyleniyor. Bana uyan beden stokta yok. Yasal olarak iade hakkım mevcut. Zorluk çıkaracaklarını hissettiğim için...
Berika Yıldırım isimli siteden 1 Aralık tarihinde toplam 1.900 TL tutarında, tek çekim olarak iki adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim sitede 7241 numaralı sipariş olarak görünüyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “kargoya hazır” ibar...
Yorumlar