Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otelin Şezlong Politikası Tatil Keyfimi Olumsuz Etkiledi

profile
27 Ağustos 2025 09:54
367
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Otel yönetimine çözümcül yaklaşımları ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim”

27.08.2025 tarihinde Bergiz Otel Kemer’de iskeledeki şezlonglarda bulunan kişisel eşyalarımız, kahvaltıya gittiğimiz kısa süre içinde otel görevlileri tarafından kaldırıldı. Gerekçe olarak bir saatten fazladır. İskelede bulunmamamız gösterildi. Ancak sadece kahvaltıya gitmiştik ve tatildeyken sürekli zaman baskısı altında hissetmek oldukça rahatsız edici. Kaldırılan eşyalarımızda herhangi bir kayıp veya zarar olmadı fakat tekrar temiz havlu almak ve denize girmek için yeniden yer bulmak zorunda kaldık.

Bu uygulamanın otel politikası olduğu söylendi, ancak kahvaltı için ayrıldığımızı belirtmemize rağmen herhangi bir esneklik gösterilmedi. Tatilimizi keyifsiz bir hale getiren bu uygulamanın tekrar yaşanmamasını ve kalan günlerimi rahat geçirmek istiyorum. Otel yönetiminden bu konuda daha hassas ve misafir odaklı bir yaklaşım bekliyorum.

Derya
Derya
27 Ağustos 2025 21:55

Otel yönetimine çözümcül yaklaşımları ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim

28 Ağustos 2025 13:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Teşekkür ederiz, memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşıyor. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

The Nix Hotel Kemer'de Huzur Ve Temizlik Sorunları

profile
28 Ağustos 2025 03:12
64
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Oda Ve Sürekli Rahatsız Edilme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Ağustos 2025 15:09
11

Otel Güvenliği Ve Hijyen Sorunları Tatilimizi Zehir Etti

profile
12 Ağustos 2025 00:23
1.250
Otel Güvenliği Ve Hijyen Sorunları Tatilimizi Zehir Etti
Otel Güvenliği Ve Hijyen Sorunları Tatilimizi Zehir Etti
Otel Güvenliği Ve Hijyen Sorunları Tatilimizi Zehir Etti
Otel Güvenliği Ve Hijyen Sorunları Tatilimizi Zehir Etti
otel-guvenligi-ve-hijyen-sorunlari-tatilimizi-zehir-etti-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz