to read complaints and reviews, or file yours.Sondaj Firmasındaki Ödeme Gecikmesi Ve Sigortanın Yetersiz Müdahalesi
02.03.2026 tarihinde park halindeki aracıma çarpılması sonucu aracım perde ayrıldı. Kasko kapsamında tazminatımın bir kısmını aldım; ancak aracın perde çıkarılmasından sonra yönlendirildiğim sondaj firması ile ciddi sorunlar yaşamaktayım.
Sondaj firması yaklaşık 2 haftadır ödememi geciktirmekte ve beni mağdur etmektedir. Bu süreçte Bereket Sigorta ve ilgili firma ile toplamda yaklaşık 15 kez iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmamış, süreç sadece oyalama ile geçiştirilmiştir. Bereket Sigorta ise yönlendirdiği firmaya rağmen sorumluluk almayarak sürece etkin bir şekilde müdahil olmamaktadır.
Sigorta şirketi olarak yönlendirdiğiniz firma nedeniyle yaşanan bu mağduriyetten doğrudan sorumlu olduğunuzu düşünüyorum. 806003 numaralı dosyamın ivedilikle incelenmesini, kalan ödememin tarafıma gecikmeden ve eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımın tamamını kullanacağımı tarafınıza bildiriyorum.
Sayın İlgili, Şirketimizden kasko poliçesi ile sigortalı aracın hasara uğraması neticesinde tarafımıza iletilen ihbara istinaden hasar dosyası açılarak eksper ataması yapılmıştır. Söz konusu hasar ile ilgili yapılan ekspertiz sonucunda tanzim edilen ön raporda, mağdur araçtaki hasarın ağır hasarlı araç uygulamasına konu olabileceği ön görülmüş olup, bunun tespiti amacıyla sovtaj ve rayiç tutar çalışması gerçekleştirilmiştir. Yapılan ekspertiz, sovtaj ve rayiç tutar tespiti sonucunda ise, aracın ağır hasarlı araç uygulamasına uygun olduğu görülmüş ve rayiç değer mutabakat evrakı sigortalı araç malikine iletilmiştir. İnceleme sürecinin tamamlanabilmesi için gerekli bilgi/belgenin Şirketimize ibrazı akabinde tazminat ödemesi 06.04.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Sovtaj ödemesinin yapılmadığına dair yaptığınız başvuru üzerinden sovtaj alıcısı firma ile görüşülerek sürecin hızlandırılması talep edilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
