2024 yılında Darıca/Kocaeli'de bulunan bir daireyi satın aldım. Su kullanımına başladığımda alt komşum y* y* İsimli kişi, dairesine su sızıntısı olduğunu iddia etti. Derhal vergili, resmi bir tesisatçı çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda, benim gider borumun sağlam olduğu, ancak bu borunun alt kat komşumun mutfağından geçtiği ve onun geçmişte yaptığı bir tadilat sırasında delindiği ortaya çıktı. Bu durum görsel kanıtlarla belgelenmiş olup, söz konusu kişi de kusurunu sözlü olarak kabul etti ve onarımı kendi imkanlarıyla gerçekleştirdi.
Ardından ilgili kişi, Bereket Sigorta a. Ş.'ye başvurdu. Ancak şirket, bize hiçbir eksper göndermediği halde, benim ve alt komşumun (c* K*) adını kullanarak 7.500 TL’lik hasar tazminatını bizden talep etti.
Gönderdikleri ihtar yazısında, 4061395-1 rücu dosya numarası ve 760158-0 hasar dosyası yer almakta. Bu yazıda, belirtilen tutarın en geç 10 gün içinde ödenmesi gerektiği aksi halde yasal yollara başvurulacağı ifade edilmiş. Oysa bizim bu zararla hiçbir ilgimiz bulunmamakta. Zararın kaynağı, sigortalı kişinin kendi dairesindeki kusurlu tadilatıdır. Buna rağmen hiçbir eksper görevlendirilmeden, sadece sigortalının beyanına dayanarak bizi sorumlu tutmak, hem hukuka hem de etik kurallara aykırıdır.
Ayrıca 7.500 TL tutarındaki bedelin neye göre belirlendiği, hangi kalemleri içerdiği ve nasıl faturalandırıldığı da açıklanmamıştır. Onarımın faturasız yapıldığı ortadayken bu tazminat tutarı hangi kritere göre hesaplandı?
Türk Ticaret Kanunu 1472. Madde uyarınca sigorta şirketi yalnızca zarardan sorumlu kişiye rücu edebilir. Ancak burada kusurlu taraf açıkça sigortalının kendisidir.
Şirketin bu haksız uygulamasının derhal düzeltilmesini, tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve ilgili dosyanın kapatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem idari mercilere başvuracak hem de hukuki haklarımı sonuna kadar arayacağım.
M***** E*** K*
Dosya No: 4061395-1
Hasar Dosyası: 760158-0
Yorumlar