to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta’dan Belirsiz Cevaplar Ve Uzayan Pert Ödemesi
Bereket Sigorta’nın sigortalısı olan aracın karıştığı ve ruhsatı babama ait Chevrolet Kalos 2005 model aracımıza 05.06.2026 tarihinde Ankara’da kırmızı ışıkta arkadan çarpılması sonucu ciddi bir kaza yaşadık. Çarpma sonrası aracımız resmen ikiye katlanacak kadar ağır hasar aldı. Olay yerine gelen polis ekiplerinin tuttuğu raporda karşı taraf %100 kusurlu bulundu.
Kaza sonrasında gerekli tüm eksper incelemeleri yapıldı ve pert kararı verilmesine rağmen, karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta’yı defalarca arayıp 817529 numaralı dosyamızı sorduğumuzda “araç yapılıyor” şeklinde net olmayan, oyalayıcı cevaplar almaktayız. Hem pert denilen bir araç için bu şekilde muğlak bilgi verilmesi hem de tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmaması nedeniyle süreç tamamen belirsiz ilerliyor.
Bu iki aylık süreçte aracımdan hiçbir şekilde yararlanamıyor olmama rağmen kendi aracımın sigorta primlerini boşuna ödemeye devam ediyorum. Ayrıca kaza öncesinde yeni bakımdan çıkmış olan aracımın bakım taksitleri de halen devam ediyor ve tüm bu malı yükler mağduriyetimi daha da artırıyor. Buna rağmen şirketten hâlâ net bir bilgi, yazılı bir açıklama ya da kesin bir sonuç alamadım.
Tüm eksper raporları ve pert kararına uygun şekilde dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, aracım için ödenmesi gereken pert bedelinin tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Yapılan incelemeler neticesinde başvuru sahibinin sigortalımız olmadığı, sigortalımız adına bilgi ve belge talep etmeye yetkili olduğuna dair herhangi bir Yasal belge ibraz etmediği tespit edilmiştir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı herhangi bir işleme mahal verilmemesi adına; başvuru sahibinin lehdar ya da Yasal olarak bu kişileri temsil yetkisine sahip kişi olduğunu gösterir belgenin ibraz edilmesinin gerekliliğini bilgi ve görüşlerinize sunarız. Saygılarımızla,
Dosya numarası ve plaka belirttiğim gibi aracın babama ait olduğunu da yazdım zaten. Ayrıca dün mail geldi. Pert olduğuna dair eksper raporu tarafınıza gönderildi. İvedilikle çözülünce buraya da yazacağım emin olabilirsiniz.
