Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bereket Kasko'da İkame Araç Süresi Sorunu Ve Mahrumiyet Bedeli

Bereket Kasko'da İkame Araç Süresi Sorunu Ve Mahrumiyet Bedeli
2.426

28.01.2025 tarihinde kaza yaptı. Bereket kasko 04.01.2024 tarihinde 10 günlüğüne ikame araç verdi. Genişletilmiş kasko sözleşmemde sürenin 15 gün olduğu yazmaktadır. Kasko şirketini arayıp süre uzatımı istedim. Mesajla sürenin 15 gün olarak uzatıldığı SMS ile iletildikten 20 dakika sonra arayıp araç kullanım süreniz Fakat araç kazası araştırmaya alınmış gibi saçma bir bahaneyle süreyi uzatmadılar. Ayrıca Türk hukuk sisteminde, Yargıtay’ın içtihatlarında da sıkça vurgulandığı üzere, bir aracın perte ayrılması durumunda mahrumiyet bedeli talebi meşrudur. Yargıtay, zarar görenin, yeni bir aracı temin edene kadar geçen süre boyunca yaşadığı kaybın tazmin edilmesi gerektiğini belirtmektedir. Evimin yangın ve deprem sigortası ve sigorta poliçemin de tamamının aynı şirkete yaptırdım hala devam ettiriyorum. Ciddiyetsiz kuramsallıktan uzak bu durum bereket kaskoya yakışmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Çağrı
13 Şubat 2025 17:47

Bereket kasko mobil uygulama ekran görüntüsü

20 Şubat 2025 15:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın İlgili, Şirketimizden Kara Araçları Kasko Sigortası poliçesi ile sigortalı aracın karışmış olduğu kaza neticesinde 04.02.2025 tarihinde tarafımıza iletilen başvuruya istinaden hasar dosyası açılmıştır. Ekspertiz çalışmasının ardından yapılan incelemede, olayın oluş şekli ve akabindeki gelişmeler şüpheli görülerek sigorta tahkikatı yapılması gereği duyulmuş ve hadisenin araştırılması işlemine başlanmıştır. Tahkikat işleminin olumlu sonuçlanmış ve onarım işlemine devam edilmesi yönünde onay verilmiştir. Araştırma sürecinin olumlu sonuçlanmasını müteakip ikame araç teminatı dahilinde kalan kullanım süresi ile ilgili ikame araç organizasyonu sağlanmıştır. Talebiniz doğrultusunda 21.02.2025 tarihinde ikame araç teslimatı gerçekleştirilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Çağrı
21 Şubat 2025 04:35

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İkame Araç Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

4.839

Bereket Sigorta A.Ş. yanıltıyor. 15.12.2024 Pazar günü Hyundai marka aracımla kaza yaptım. Kasko poliçemi yaptırdığım Be...

1 Yorum

İkame Araç Hakkı Mağduriyeti

1.222

Bereket Sigortadan kaskolu aracımı kaza sonrası kendilerinin yönlendirmesi ile anlaşmalı oldukları homer servisine götür...

Koru Sigorta Müşterisini Mağdur Eden Sigorta Şirketi!

05.08.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim, aracıma arkadan çarptılar. 08.08.2024 tarihinde Koru Sigorta'dan yaptırdığı...

İkame Araç Hizmetinde Beklenmedik Kısıtlamalar Ve Mağduriyet

3.716

11 Mayıs 2025 Pazar günü aracımla kaza yaptım. Aynı gün ikame araç talebinde bulunduğumda, hasar dosyasının açılması ger...

1 Destek

İkame Araç Süresi Ve Doktor Randevusu Mağduriyeti

1.154

Türkiye sigortadan kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken fiyat farkı verip ikame aracı 2 defa 15 er gün olarak ekledim. 3 a...

İkame Araç Süresi Ve Doktor Randevusu Mağduriyeti

Video Şikayetler

Bereket Sigorta Kasko İptalini Yapmıyor!

Bereket SigortaKasko İptalini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İsa
Bereket Sigorta'nın Hizmet Yetersizliği

BereketSigorta'nın Hizmet Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Bereket Sigorta Mağduruyum

Bereket SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Hülya
Bereket Sigorta Mağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Bereket SigortaMağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Nihat