to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce masa sandalye takımı sipariş verdim. Hâlâ gelmedi. Aradık dönüş yapacağız dediler dönmediler. Tekrar aradık açmıyorlar. Açmadıkları gibi aradığımız numaraları engellediler. WhatsApp'tan yazıyorum önce dönüş yapacağız dediler. Şimdi okundu gözüküyor. Cevap vermiyorlar. Ürünün ücretini peşin aldılar.
Masa takımı aldım ancak masası yanlış geldi. Sandalyeler için ödeme yaptım fakat masayı göndermediler. Telefonlarına cevap vermiyorlar. Söz verdikleri hizmeti yerine getirmiyorlar.
Aldığımız koltuk takımını 1 aydır göndermiyorlar ve 3 ay önce peşin ödedik parasını. İletişim numaralarından cevap vermiyorlar verdiklerinde de şu gün bugün diye geçiştiriyorlar. En son beni Instagram'dan ve WhatsApp'ten dün engellediler. Numaramı zaten açmıyorlar. Müsait değiliz deyip Instagram'dan...
3 hafta önce mağazalarına gidip yüz yüze detaylı olarak konuşup beyaz ofis mobilya takımı sipariş oluşturdum. (Masa, sandalye, konsol, etajer ve orta sehpa) Sipariş oluşturulduktan 1 hafta sonra bana ürünlerin teslim edileceğini söylediler. Teslim süresi geldi, beni oyaladılar. 2 hafta sonra alakası...
2 Şubat'ta masa sandalye takımı sipariş ettim, 18 Nisan oldu ancak hala masam teslim edilmedi. Her aradığımda 'yarın gelecek' denilerek sürekli erteleniyor ve bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Güven konusunda maalesef beklentilerimi karşılamadılar. Ödememin iadesini talep ediyorum fa...
Ramazan bayramı'ndan sonra mutfak masa sandalye takımı aldım (6 kişilik). Sandalyelerimde sıkıntı olduğundan ikisini geri aldılar ve yenisini getirmek için iki hafta süre istediler. Bugün kurban bayramı'nın sonu ve hala sandalyelerim gelmedi. Üç kez iletişime geçtik, hala getirmediler. Sandalyeleri...
Yorumlar